Elintarvikemarkkinavaltuutetun toimiston yhteystiedot
Joulun ja uuden vuoden palveluajat Elintarvikemarkkinavaltuutetun toimistossa
24.12.2024–6.1.2025 välisenä aikana elintarvikemarkkinavaltuutetun toimisto on suljettuna, eikä puhelinneuvontaa järjestetä. Mikäli haluatte kyseisellä aikavälillä olla yhteydessä elintarvikemarkkinavaltuutetun toimistoon, voitte laittaa sähköpostia osoitteeseen etmv(at)etmv.fi. Huomioittehan, että palaamme sähköpostiinne aikaisintaan 7.1.2025.
Asiakirjoja voi tarvittaessa toimittaa Ruokaviraston kirjaamoon viraston aukioloaikojen puitteissa.
Koska elintarvikemarkkinavaltuutetun toimistolla ei ole asiointia yksityisiä koskevissa hallintoasioissa, toimipaikassa ei ole neuvontaa ja asiakaspalvelua ilman ajanvarausta. Asiakirjoja otetaan kuitenkin vastaan ajanvarauksella osoitteessa Ruokavirasto, Mustialankatu 3, Helsinki.
Neuvontaa järjestetään arkipäivisin - lukuun ottamatta lauantaita, vapunpäivää, juhannusaattoa ja jouluaattoa - puhelimitse kello 9–14 välisenä aikana sekä sähköisillä palveluilla. Kesä-, heinä- ja elokuun aikana neuvontaa annetaan normaalisti sillä poikkeuksella, että enintään neljän kalenteriviikon aikana neuvontaa annetaan poikkeuksellisesti vain yhtenä arkipäivänä viikossa. Nämä poikkeusajat ilmoitetaan asiakkaille tällä sivustolla.
Pyydämme yhteydenottoja ensisijaisesti sähköpostitse.
Sähköpostiyhteys ei ole suojattu. Lähetä salassa pidettävät tai muuten arkaluontoiset asiakirjat Elintarvikemarkkinavaltuutetun toimistoon Turvaviesti-palvelussa. Tarkemmat ohjeet turvaviesti-palvelun käyttöön täällä.
Sähköposti: etmv(at)etmv.fi
Mediayhteydenotot: etmv(at)etmv.fi
Puhelinnumero: 029 520 5533 (Huom! Puhelut eivät yhdisty suoraan asiantuntijoille.)
Elintarvikemarkkinavaltuutetun toimisto
Postiosoite: PL 100, 00027 RUOKAVIRASTO
Elintarvikemarkkinavaltuutetun toimiston henkilökunta
Elintarvikemarkkinavaltuutettu Jarno Sukanen
029 520 4752
jarno.sukanen(at)etmv.fi
Johdon assistentti Katja Tuominiemi
029 520 5074
katja.tuominiemi(at)etmv.fi
Lakimies Ismo Tuominen
029 520 4520
ismo.tuominen(at)etmv.fi
Erityisasiantuntija Mira Koponen
029 520 4853
mira.koponen(at)etmv.fi