Touko-asiointipalvelun saavutettavuusseloste

Touko-palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Tämä tarkoittaa, että verkkopalvelun on täytettävä Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -kriteeristössä esitettyjen vaatimusten tasot A ja AA. Touko-palvelu on julkaistu 11.3.2019. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 22.9.2020. Verkkopalvelun saavutettavuuden on arvioinut Ruokavirasto yhteistyössä palvelun teknisen toimittajan kanssa. Tämä saavutettavuusseloste on tarkistettu 16.9.2024.

Palvelun saavutettavuuden tila:

Täyttää vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainintaan jäljempänä.

Palvelu täyttää seuraavat saavutettavuusvaatimukset:

  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.1 PELKKÄ AUDIO TAI PELKKÄ VIDEO (TALLENNETTU)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.2 TEKSTITYS (TALLENNETTU)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.3 KUVAILUTULKKAUS TAI MEDIAVASTINE (TALLENNETTU)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.2 AUDION KONRTOLLOINTI
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.1.2 EI NÄPPÄIMISTÖANSAA
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.1.4 YHDEN MERKIN PIKANÄPPÄIMET
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.2.1 SÄÄDETTÄVÄ AJOITUS
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.2.2 TAUOTA, PYSÄYTÄ, PIILOTA
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.2.3 TAUOTA, PYSÄYTÄ, PIILOTA
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.3.1 KOLME VÄLÄHDYSTÄ TAI ALLE - RAJA-ARVO
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.1 OHITA LOHKOT
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.4 LINKIN TARKOITUS (KONTEKSTISSA)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.5 USEITA TAPOJA
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.1 OSOITINELEET
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.2 OSOITTIMEN PERUUTUS
  • WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.4 KÄYTTÖ LIIKKEEN AVULLA
  • WCAG 2.1 KRITEERI 3.1.1 SIVUN KIELI
  • WCAG 2.1 KRITEERI 3.2.1 KOHDISTAMINEN

Palvelu täyttää seuraavat AA-tason saavutettavuusvaatimukset:

  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.4 TEKSTITYS (SUORISSA LÄHETYKSISSÄ)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.5 KUVAILUTULKKAUS (TALLENNETTU)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.4 ASENTO
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.3 KONTRASTI (MINIMI)
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.5 TEKSTIÄ ESITTÄVÄT KUVAT
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.11 EI-TEKSTIMUOTOISEN SISÄLLÖN KONTRASTI
  • WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.12 TEKSTIN VÄLISTYS
  • WCAG 2.1 KRITEERI 3.1.2 OSIEN KIELI
  • WCAG 2.1 KRITEERI 3.2.3 JOHJONMUKAINEN NAVIGOINTI
  • WCAG 2.1 KRITEERI 3.3.3 VIRHEEN KORJAUSEHDOTUS

Palvelun ei saavutettava sisältö, visuaaliset puutteet:

Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus

Syy noudattamatta jättämiselle

Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri

Kaikki käyttäjälle esitettävä ei-tekstuaalinen sisältö on varustettu saman tarpeen täyttävällä tekstivastineella.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukossa kaikilla kuvilla ei ole kuvailevaa tekstivastinetta ruudunlukuohjelmien käyttöön esimerkiksi ikoneilla.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.1.1 EI TEKSTUAALINEN SISÄLTÖ

Esitystavassa välittyvät informaatio, rakenne ja suhteet voidaan selvittää ohjelmallisesti tai ne ovat saatavilla tekstinä

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukossa joiltain syötekentiltä puuttuu kuvaus rakenteellisesti.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.1 INFORMAATIO JA SUHTEET

Kun sisällön esitysjärjestys vaikuttaa sisällön merkitykseen, oikea lukemisjärjestys voidaan selvittää ohjelmallisesti

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukon sisällön lukemisessa ruudunlukijalla on epäloogisuuksia ja ruudunlukijalla navigoiminen on hankalaa.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.2 MERKITYKSEEN VAIKUTTAVA JÄRJESTYS

Ohjeet sisällön ymmärtämiseksi ja hallitsemiseksi eivät riipu yksinomaan komponenttien aistinvaraisista ominaispiirteistä kuten muoto, koko, visuaalinen sijainti, suunta tai ääni.

Ei ole vielä vaatimusten mukainen. Toukon ohjeistuksissa viitataan joskus aistinvaraisiin ominaispiirteisiin (esim. "Paina punaista rastia)

WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.3 AISTINVARAISET OMINAISPIIRTEET

Käyttäjän tietojen keräämiseen tarkoitettujen syötekenttien tarkoitus voidaan selvittää ohjelmallisesti, kun

  • käyttötarkoitus on listattu Syötteen tarkoitukset käyttöliittymäkomponenteissa -osiossa ja
  • sisällön toteutuksessa on käytetty teknologiaa, joka mahdollistaa syöte-elementin tarkoituksen kuvaamisen.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Lomakkeiden syötekentissä ei aina ole tarkoitusta annettu. Esimerkiksi yleiset kentät, puhelinnumero tai sähköpostiosoite ovat ilman tarkennusta.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.5 MÄÄRITTELE SYÖTTEEN TARKOITUS

Väriä ei käytetä ainoana visuaalisena keinona informaation välittämisessä, toiminnon esittämisessä, vastauksen pyytämisessä tai visuaalisen elementin erottamisessa.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukossa on tapauksia, joissa väri on ainoa informaation lähde esim. linkit ja virheviestit.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.1 VÄRIEN KÄYTTÖ

Lukuun ottamatta tekstitystä ja tekstiä esittäviä kuvia, tekstin kokoa voidaan muuttaa ilman avustavaa teknologiaa aina 200 prosenttiin asti ilman sisällön tai toiminnallisuuden menettämistä.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Tekstiä kasvatettaessa 200%, osa tekstistä menee päällekäin.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.4 TEKSTIN KOON MUUTTAMINEN

Sisältö voidaan esittää ilman sisällön tai toiminnallisuuden menettämistä ja ilman kahdensuuntaista vierittämistä, kun

  • pystysuuntaan vieritettävän sisällön leveys on 320 CSS-pikseliä.
  • vaakasuuntaan vieritettävän sisällön korkeus on 256 CSS-pikseliä.

 

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toimintoa menetetään, luettavuus kärsii ja kahdensuuntaista vierittämistä aiheutuu pienillä näytön leveyksillä. Lisäksi osaa syötekentistä ei voi käyttää päällekkäin menevän sisällön takia.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.10 RESPONSIIVISUUS

Jos osoittimen vieminen elementin päälle tai kohdistuksen siirtäminen elementtiin tuo näkyviin lisää sisältöä ja osoittimen tai kohdistuksen pois siirtäminen piilottaa sisällön, seuraavat ehdot pätevät:

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Sisältö katoaa näkyvistä, jos hiiri viedään pois sisällön päältä esim. Toimintojen ikonien selitteissä (tooltip). Lisäksi sisältöä saa näkyviin pelkästään hiirellä, ei näppäimistöllä.

WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.13 SISÄLTÖ OSOITETTAESSA TAI KOHDISTETTAESSA

Palvelun ei saavutettava sisältö, tekniset puutteet:

Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus

Syy noudattamatta jättämiselle

Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri

Kaikki sisällön toiminnallisuus on hallittavissa näppäimistörajapinnan välityksellä ilman vaatimusta yksittäisten näppäinpainallusten erityisestä ajoittamisesta, paitsi kun taustalla oleva toiminnallisuus vaatii syötettä, joka riippuu käyttäjän liikkeiden reitistä eikä vain päätepisteistä.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukossa on toimintoja, joita ei voi käyttää näppäimistön kautta esim. Osa sivupalkin linkeistä.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.1.1 NÄPPÄIMISTÖ

Aikaraja, onko käyttäjän mahdollista kytkeä aikaraja pois päältä, säätää sitä tai jatkaa sitä

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Istunnon kesto on maksimissaan alle 20 tuntia ja käyttäjän ei ole mahdollista jatkaa istunnon kestoa, vaan se katkeaa automaattisesti ilman varoitusta.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.2.1 SÄÄDETTÄVÄ AJOITUS

Verkkosivuilla on otsikot, jotka kuvailevat aiheen tai merkityksen.

 

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukon kaikilla sivuilla ei ole kuvailevaa otsikkoa.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.2 SIVUOTSIKOT

Jos verkkosivu voidaan navigoida järjestyksessä ja navigointijärjestys vaikuttaa merkitykseen tai toimintoon, kohdistettavissa olevat komponentit saavat kohdistuksen järjestyksessä, joka säilyttää merkityksen ja toimivuuden.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Näppäimistöllä navigoitaessa aina ei järjestys ole looginen. Esimerkiksi lomakkeiden seuraava panike ei vie seuraavalle välilehdelle vaan ulos Toukosta.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.3 KOHDISTUSJÄRJESTYS

Jokaisen linkin tarkoitus voidaan selvittää yksin linkkitekstistä tai linkkitekstistä ja sen kontekstista yhdessä

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Osa vie toiselle sivustolle esim. Tietosuojailmoitus ja osat ohjeet.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.4 LINKIN TARKOITUS (KONTEKSTISSA)

Otsikot ja nimilaput kuvailevat aiheen tai merkityksen.

 

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Toukon lomakkeen osioissa kaikilla nimilapuilla ei ole kuvailevaa tekstiä.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.6 OTSIKOT JA NIMILAPUT

Kaikilla näppäimistöltä käytettävillä käyttöliittymillä on käyttötila, jossa näppäimistön kohdistuksen ilmaisin on näkyvissä.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Näppäimistökohdistus sivulla ei aina ole helposti havaittava tai puuttuu kokonaan.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.4.7 NÄKYVÄ KOHDISTUS

Tapauksissa, joissa käyttöliittymäkomponentin nimilapussa on tekstiä tai tekstiä esittävä kuva, komponentin nimi sisältää sen tekstin, joka on visuaalisesti näkyvissä.

 

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Kaikilla visuaalisilla elementeillä ei ole ohjelmallista nimeä.

WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.3 NIMILAPPU NIMESSÄ

Palvelun ei saavutettava sisältö, sisällön puutteet: 

Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus

Syy noudattamatta jättämiselle

Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri

Minkään käyttöliittymäkomponentin asetuksen muuttaminen ei automaattisesti aiheuta kontekstin muutosta , ellei käyttäjää ole ohjeistettu tällaisesta toiminnosta ennen komponentin käyttöä.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Esim. Tekstikentän klikkaaminen avaa tiedostonvalinnan.

WCAG 2.1 KRITEERI 3.2.2 SYÖTE

Komponentit, joilla on sama toiminnallisuus verkkosivujen joukossa, merkitään johdonmukaisesti.

 

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Esim. Navigoidessa saman asian otsikot voivat muuttua, modaalien painikkeiden epäjohdonmukainen merkitseminen.

WCAG 2.1 KRITEERI 3.2.4 JOHDONMUKAINEN MERKITSEMINEN

Jos syötevirhe havaitaan automaattisesti, virheellinen kohta osoitetaan ja virhe kuvataan käyttäjälle tekstimuotoisena.

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Virheisiin ei aina ohjata tai virheviestejä näytetä.

WCAG 2.1 KRITEERI 3.3.1 VIRHEEN TUNNISTAMINEN

Kun sisältö edellyttää käyttäjän syötettä, tarjolla on nimilappuja tai ohjeita.

 

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Syöttökentiltä tai valintaruuduilta puuttuu nimilappuja tai ohjeita esim. pakollisuudesta.

WCAG 2.1 KRITEERI 3.3.2 NIMILAPUT TAI OHJEET

Palvelun ei saavutettava sisältö, muut puutteet:

Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus

Syy noudattamatta jättämiselle

Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri

Palvelun/sivun sisältämä koodi on sellaista, että käytettävät ohjelmat esim. selaimet ja ruudunlukuohjelmat pystyvät esittämään ja jäsentämään sen oikein

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Osa koodista jäsennetty virheellisesti.

WCAG 2.1 KRITEERI 4.1.1 JÄSENTÄMINEN

Kaikki käyttöliittymäkomponentit ovat toteutettu niin, että niitä voidaan käyttää ohjelmallisesti

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Kaikilla käyttöliittymäkomponenteilla ei ole avustaville teknologioille käytössä olevaa nimeä

WCAG 2.1 KRITEERI 4.1.2 NIMI, ROOLI, ARVO

Tärkeät ilmoitusviestit ovat toteutettu niin, että viesti tulee luetuksi ääneen myös ruudunlukuohjelmilla

Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Esimerkiksi ruudunlukuohjelma ei lue ääneen Toukon syötekenttien nimiä, kuvauksia ja virheilmoituksia.

WCAG 2.1 KRITEERI 4.1.3 TILASTA KERTOVAT VIESTIT

 

Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Sähköpostilla: kirjaamo(at)ruokavirasto.fi

Saavutettavuuden valvonta

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta Ruokaviraston kirjaamon kautta. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Saavutettavuuden valvonnan yksikkö saavutettavuusvaatimukset.fi saavutettavuus(at)avi.fi puhelinnumero vaihde 0295 016 000

 

Sivu on viimeksi päivitetty 18.9.2024