Tukiyhteenvedon tulostamisessa (tulosta maksutapahtuman tiedot), tukilaskelman ja tukilaskelman tulosteen näkymisessä voi olla ongelmia joillakin selaimilla.
Selaimessasi voi olla päällä ponnahdusikkunoiden esto tai uBlock Origin -ohjelma, joka estää tukiyhteenvetotulosteen aukeamisen.
Kuva 1. Tulosta maksutapahtuman tiedot -valinta
Ponnahdusikkunan eston poistaminen käytöstä
Esimerkiksi Mozilla Firefoxin -selaimella tarkista ponnahdusikkunan asetukset valitsemalla selaimen oikeasta ylälaidasta kolme viivaa -valikosta Asetukset.
Kuva 2. Selaimen asetuksiin siirtyminen
Valitse asetuksista Tietosuoja ja turvallisuus ja sieltä Oikeudet-kohta. Poista Estä ponnahdusikkunat -kohdasta täppä, minkä jälkeen tulosteen näkyminen on mahdollista.
Kuva 3. Ponnahdusikkunan esto pois päältä
uBlock Origin -ohjelman poistaminen käytöstä
Esimerkiksi Google Chromen -selaimessa saattaa olla uBlock Origin asetus päällä, mikä estää maksutapahtumien tulosteen aukeamisen.
Sen saat pois päältä valitsemalla selaimen oikeassa ylälaidassa olevaa punaista UO-kuvaketta.
Kuva 4. uBlock Origin on päällä
Klikkaa virtapainike-kuvaketta, minkä jälkeen uBlock Origin ei ole enää käytössä sivulla. Tämän jälkeen Maksutapahtumien tulostaminen on mahdollista.
Kuva 5. uBlock Origin pois päältä