Vipu-palvelun saavutettavuusseloste

Vipua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Tämä tarkoittaa, että verkkopalvelun on täytettävä Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -kriteeristössä esitettyjen vaatimusten tasot A ja AA. Vipu-asiointipalvelu on julkaistu 20.12.2012. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 23.9.2020. Verkkopalvelun saavutettavuuden on arvioinut Ruokavirasto yhteistyössä palvelun teknisen toimittajan kanssa.

Palvelun saavutettavuuden tila:

• Täyttää vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainintaan jäljempänä.
• Vipu-palvelussa kartat ovat keskeisessä asemassa. Kartat, karttapalvelut ja karttasovellukset eivät kuulu lain piiriin, siten Vipu ei tue ruudunlukuohjelmaa.

Palvelu täyttää seuraavat A-tason saavutettavuusvaatimukset:

• WCAG 2.1 / Syöte
• WCAG 2.1 / Fokusointi
• WCAG 2.1 / Osoitineleet
• WCAG 2.1 / Kirjainnäppäinoikotiet
• WCAG 2.1 / Virheen tunnistaminen
• WCAG 2.1 / Sivun kieli
• WCAG 2.1 / Osoittimen peruutus
• WCAG 2.1 / Säädettävä ajoitus
• WCAG 2.1 / Ei näppäimistöä ansa
• WCAG 2.1 / Aistinvaraiset ominaispiirteeT
• WCAG 2.1 / Linkin tarkoitus (kontekstissa)
• WCAG 2.1 / Merkitykseen vaikuttava järjestys

Palvelu täyttää seuraavat AA-tason saavutettavuusvaatimukset:

• WCAG 2.1 / Asento
• WCAG 2.1 / Osien kieli
• WCAG 2.1 / Virheen korjausehdotus
• WCAG 2.1 / Johdonmukainen navigointi
• WCAG 2.1 / Johdonmukainen tunnistaminen
• WCAG 2.1 / Ei -tekstimuotoisen kontrasti
• WCAG 2.1 / Tekstin välistys
• WCAG 2.1 / Tekstiä esittävät kuvat
• WCAG 2.1 / Määrittele syötteen tarkoitus
• WCAG 2.1 / Tekstin koon muuttaminen
• WCAG 2.1 / Sisältö osoittimen alla tai fokusoitaessa
• WCAG 2.1 / Virheiden ennaltaehkäisy (lakiin perustuva, taloudellinen data)

Palvelun ei-saavutettava sisältö:

Visuaaliset puutteet

• Tekstivastineet kaikelle ei-tekstimuotoiselle sisällölle.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.1.1 ei tekstuaalinen sisältö
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa. Vaatimus ei koske
    karttaa.
• Audiomuotoiselle sisällölle on olemassa vastaavan informaation sisältävä tekstimuotoinen vastine.
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.2.1 pelkkä audio tai pelkkä video (tallennettu)
• Tekstitykset on tarjottu kaikelle nauhoitetulle audio sisällölle
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.2.2 tekstitys (tallennettu).
• Videoille on olemassa kuvaileva tekstivastine tai kuvaileva ääniselite
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.2.3 ääniselite tai mediavastine (tallennettu)
• Suoran videosisällön ääniraita on tekstitetty.
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.2.4 tekstitys (suorissa lähetyksissä)
• Erillinen kuvaileva ääniselite on tarjolla kaikelle videosisällölle. 
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.2.5 ääniselite (tallennettu)
• Sisällön eri osien merkitys on ymmärrettävissä eri esitystavoilla
  • Kohtuuton rasite: Vaatii koko sovelluksen uudelleen tekemisen.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.3.1 informaatio ja suhteet
• Käytetäänkö muitakin visuaalisia keinoja kuin väriä välittämään informaatiota palvelussa/verkkosivulla
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Visuaaliset keinot eivät ole yhteneväisiä koko sovelluksessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.4.1 värien käyttö
• Käytettävissä on mekanismi äänen pysäyttämiseksi, hiljentämiseksi tai sen voimakkuuden säätämiseksi
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa/sivustossa
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.4.2 audion kontrollointi
• Tekstin tai tekstiä esittävän kuvan kontrastisuhde on vähintään 4,5:1
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Kontrastisuhteet korjaantuvat kun sovellusta uudistetaan.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.4.3 kontrasti (minimi)
• Sisältö on sellaista että se voidaan esittää ilman, että sisältöä tai toiminnallisuutta menetetään, ja ilman kahdensuuntaista vierittämistä
  • Kohtuuton rasite: Sivuilla on karttoja ja suuria taulukoita.
  • WCAG 2.1 kriteeri 1.4.10 responsiivisuus

Tekniset puutteet

• Kaikki toiminnot ovat käytettävissä näppäimistön kautta
  • Kohtuuton rasite: Vaatii koko sovelluksen uudelleen tekemisen.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.1.1 näppäimistö
• Automaattisesti käynnistyvä liikkuva, välkkyvä tai vierivä sisältö voidaan keskeyttää, pysäyttää tai piilottaa käyttäjän toimesta
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa/sivustossa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.2.2 keskeytä, pysäytä, piilota
• Palvelu eivät sisällä mitään, joka milloinkaan välähtäisi useammin kuin kolme kertaa sekunnissa, tai välähdys on alle yleisen välähdyksen ja punaisen välähdyksen raja-arvojen
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa/sivustossa
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.3.1 kolme välähdystä tai alle - raja-arvo
• On mahdollista ohittaa verkkopalvelun toistuvat rakenteet, esimerkiksi joka sivulla toistuvat navigointirakenteet.
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Vipu ei tue ruudunlukuohjelmaa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.4.1 ohita lohkot
• Palvelussa on otsikot, jotka kuvailevat aiheen tai merkityksen.
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Korjaantuu sivustoa uudistettaessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.4.2 sivuotsikot
• Navigoitavien elementtien navigointijärjestys on looginen ja intuitiivinen
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Korjaantuu sivustoa uudistettaessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.4.3 fokusjärjestys
• Sivu on löydettävissä sivustolta useammalla kuin yhdellä tavalla. Sivu löytyy vähintään kahdella tapaa
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Korjaantuu sivustoa uudistettaessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.4.5 useita tapoja
• Otsikot ovat kuvaavia ja informatiivisia Ei ole vielä vaatimuksen mukainen:
  • Korjaantuu sivustoa uudistettaessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.4.6 otsikot ja nimilaput
• Käyttäjä näkee, missä verkkosivun elementissä näppäimistön fokus on
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Korjaantuu sivustoa uudistettaessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.4.7 näkyvä fokus
• Käyttöliittymäkomponenteilla on olemassa ohjelmallisesti selvitettävä nimi ja visuaalisesti näkyvillä oleva nimi
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Vipu ei tue ruudunlukuohjelmaa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.5.3 nimilappu nimessä
• Jos on käytetty liikkeeseen perustuvia eleitä, ne voi kytkeä pois, ja toimintoja voi käyttää myös käyttöliittymäkomponenttien kautta
  • Toiminto tai ominaisuus ei ole käytössä tässä palvelussa
  • WCAG 2.1 kriteeri 2.5.4 liikeohjaus

Sisällön puutteet

• Käyttäjää on ohjeistettu riittävästi mikäli hänen edellytetään syöttävän tietoa verkkopalveluun
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Vipu ei tue ruudunlukuohjelmaa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 3.3.2 nimilaput tai ohjeet

Muut puutteet 

• Palvelun/sivun sisältämä koodi on sellaista, että käytettävät ohjelmat esim. selaimet ja ruudunlukuohjelmat pystyvät esittämään ja jäsentämään sen oikein
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Korjaantuu sivustoa uudistettaessa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 4.1.1 jäsentäminen
• Kaikki käyttöliittymäkomponentit ovat toteutettu niin, että niitä voidaan käyttää ohjelmallisesti
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Vipu ei tue ruudunlukuohjelmaa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 4.1.2 nimi
• Tärkeät ilmoitusviestit ovat toteutettu niin, että viesti tulee luetuksi ääneen myös ruudunlukuohjelmilla.
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Vipu ei tue ruudunlukuohjelmaa.
  • WCAG 2.1 kriteeri 4.1.3 tilasta kertovat viestit.
• Palvelussa/sivustolla julkaistut PDF-, Word- ja PowerPoint-tiedostot tai niitä vastaavat avoimen lähdekoodin tiedostot ovat saavutettavia.
  • Ei ole vielä vaatimuksen mukainen: Korjaantuu sivustoa uudistettaessa. Saavutettavuusvaatimukset eivät koske verkkosivustoilla olevia tiedostoja takautuvasti eli ennen 23.9.2018 julkaistuja toimisto-ohjelmistojen tiedostoja ei tarvitse muokata saavutettaviksi. Kuitenkin jos tiedostot sisältävät sellaista tietoa, jota käyttäjä tarvitsee henkilön etujen, oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseen, tällaiset tiedostot on tarvittaessa annettava saavutettavassa muodossa.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi sähköpostilla: kirjaamo(at)ruokavirasto.fi

Valvontaviranomainen:

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000